Política de Privacidade

O controlador dos dados é Impressões 3B, com atuação em Petrópolis – RJ. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para falar com o encarregado pelo tratamento de dados, escreva para 3bimpressoes@gmail.com.

Não tratamos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e não usamos os dados para decisões automatizadas.

• Responder orçamentos e produzir pedidos: procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V).
• Emitir cobrança, nota e cumprir obrigações fiscais: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
• Segurança do site e do sistema, prevenção de fraude e registro de acessos: legítimo interesse (art. 7º, IX) e obrigação legal de guarda de registros (Marco Civil da Internet, art. 15).
• Restringir o sistema de gestão a maiores de 18 anos (data de nascimento): legítimo interesse e proteção de crianças e adolescentes.
• Medição de audiência do site (quando existir): somente com o seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento.

Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome (operadores), só para as finalidades acima:

• Railway (hospedagem do site, do sistema e do banco de dados, nos Estados Unidos).
• Cloudflare (DNS e proteção do domínio).
• Clerk (login do sistema de gestão, nos Estados Unidos) e Google, quando o usuário entra com a conta Google.
• WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar com a gente por lá, conforme a política de privacidade do próprio WhatsApp.

Como alguns fornecedores ficam fora do Brasil, há transferência internacional de dados, feita com fornecedores que adotam cláusulas contratuais e medidas de segurança compatíveis com a LGPD (art. 33). Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Site: hoje o site não usa cookies de publicidade nem de medição. Guardamos no seu navegador apenas a sua escolha no aviso de cookies. Se passarmos a medir a audiência, isso só acontece depois do seu "aceito", e você pode mudar a escolha quando quiser: abrir preferências de cookies.

Sistema de gestão: usa apenas cookies necessários para o login funcionar e manter a sessão segura.

• Conversas e pedidos de orçamento não fechados: até 2 anos, para retomar o atendimento.
• Pedidos, valores e dados de cobrança: 5 anos após o pedido, pelo prazo das obrigações fiscais.
• Registros de acesso ao site e ao sistema: pelo menos 6 meses (Marco Civil da Internet).
• Conta de usuário do sistema: enquanto o acesso estiver ativo.

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• cópia dos seus dados em formato estruturado (portabilidade);
• anonimização ou eliminação de dados desnecessários ou tratados com o seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento e oposição a tratamentos.

Envie o pedido para 3bimpressoes@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger os seus dados. Dados que a lei manda guardar (como os fiscais) são mantidos pelo prazo legal e depois apagados. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Usamos conexão criptografada (HTTPS), login com verificação por e-mail ou Google, acesso restrito por usuário, senhas fora do nosso banco de dados, registro de ações sobre dados pessoais e cópias de segurança. Se ocorrer um incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos as pessoas afetadas e a ANPD.

O site não é direcionado a menores de 18 anos e o sistema de gestão não pode ser usado por eles. Pedidos de menores devem ser feitos por um responsável.

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a última versão. Mudanças importantes serão avisadas no site. Veja também os Termos de Uso.